「先行者優位」は、「元祖」「本家本元」といったイメージからも生まれるのでしょう。
私が住んでいる横浜の名物のひとつに「家系ラーメン」があります。
その創始者である吉村実さんが1974年に始めた「吉村家」は、「家系総本山」として今も絶大な人気を誇ります。
現在では「家系ラーメン」を名乗るお店も数多くありますから、ラーメンの味だけでいえば、他のお店のほうが好きだという人も少なくないはずです。
しかし「吉村家を食べずに、家系を語ることはできない」という別格のブランド・イメージは、他の追随を許さないのでしょう。
「1番」というのは、私たちの心にひときわ強い印象を残します。
たとえば「日本で1番の高い山は？」と聞かれれば、誰でも「富士山」と答えるでしょう。
ところが「2番目に高い山は？」と聞かれると、答えられる人は急に減るのではないでしょうか。
私たちの頭のなかで、あるカテゴリーを代表する「1番」と、「2番」以下の「その他大勢」には、決定的な違いがあります。
「コカ・コーラ」や「iPhone」のような、最初に商品を発明し、トップを走ってきた先駆者たちに、私たちは特別なブランド・イメージをいだくのでしょう。
かつて「ペプシチャレンジ」という有名なキャンペーンがありました。
ブランド名を隠して「コカ・コーラ」と「ペプシコーラ」を飲み比べてもらうと、ペプシコーラを好む人が多かったといいます。
ところがブランド名を出した別の調査では、コカ・コーラを好む人が多くなったのです。
これもブランド・イメージの力を示すひとつの例でしょう。（＊1）
＊1 Business Journal「コカ・コーラ飲用時、ペプシでは反応しない脳の部位が反応…ラベル事前提示の条件下で」2019年6月12日
https://biz-journal.jp/2019/06/post_28327.html
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