(経営学者)佐藤 耕紀 のブログ

経営学の紹介 & Coffee Break(写真、紀行、音楽など)

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二子玉川 蔦屋家電」さまで、マーケティングの月間ランキング1位になりました(2022年5月、6月、9月)。

日刊工業新聞』に書評が掲載されました

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「読者が選ぶビジネス書グランプリ2022」にノミネートされました

ライザップの瀬戸健社長が、『週刊文春書評をお書きくださいました(2021年10月28日号、p.121)

増刷(4刷)になりました。

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経営学の名著を読む バーナード『経営者の役割』(4)

Chester Irving Barnard, The Functions of the Executive, Harvard University Press, 1938, 1968 (30th anniversary ed.).

 

基本的な組織の規模

The basic organization…is usually quite small—from two to fifteen or twenty persons and probably not having an average of more than ten.(p.105)

(基本的な組織は・・・・・・ふつうかなり小さく(2人~15人か20人)、おそらく平均10人以下である)

 

バーナードは、「基本的な組織」(basic organization)の規模は、平均で10人弱だと言います。

これは、バスケットボールやバレーボール、野球やサッカーといったチーム競技の人数と一致しています。

メンバーがお互いにほかのメンバーの動きを見て、あうんの呼吸で協調するには、これくらいの人数が適当なのでしょう。

 

複雑な組織ができる理由

The clue to the structural requirements of large complex organizations lies in the reason for the limitations of the size of simple organizations. The limitations are inherent in the necessities of intercommunication. (p.105-106)

(大きく複雑な組織の、構造的な必要性の手がかりは、基本的な組織の規模の限界にある。こうした限界は、コミュニケーションの必要性から必然的に生まれる)

 

メンバーどうしが緊密に協力できる限界が10人だとすれば、メンバーが10人を超えるあたりで、組織をいくつかの部署へ分割しなければなりません。

こうして、10人の係員からなる係ができ、やがて10人の係長を束ねる課ができ、さらに10人の課長を束ねる部ができ、というように、組織が大きくなるにしたがって、ヒエラルキーの構造ができていくことになります。

 

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アジア旅行・夏(3) マカオ

週末のCofee Breakです。

旅の2日目。

まずはホテル(シェラトン)の向かい側、ベネチアンのなかを散策しました。

 

名前のとおり、ヴェネツィアをコンセプトとするショッピング・モール。

 

ベネチアンのカジノは、こんな感じ。

 

カジノの入り口には門番(?)のような人が立っていて、私の前を行った人は、けんもほろろに追い返されていました(出入り禁止なんでしょうか)。

ちょっとビビって「入ってもいいですか?」と聞くと、打って変わって、にこやかに通してくれました。

カジノに興味はありましたが、見学だけにしておきました。

 

それから、北側の半島部にある世界遺産マカオ歴史地区」へ。

無料のシャトル・バスもありますが、路線や乗り場を調べるのがちょっと面倒です。

タクシーでも、2000円はしないと思います。

 

深夜特急』で沢木耕太郎さんがハマった「カジノ・リスボア」の別館、「グランド・リスボア」。

ドラクエ」ファンなら「メタルキング」を思い出しそうな、ユニークな造形です。

沢木さんが訪れた当時は、旧館ができたばかりだったはずです。

 

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経営学の名著を読む バーナード『経営者の役割』(3)

Chester Irving Barnard, The Functions of the Executive, Harvard University Press, 1938, 1968 (30th anniversary ed.).

 

組織の三要素」(elements of an organization)として有名な、組織の成立条件については、次のように書かれています。


An organization comes into being when (1) there are persons able to communicate with each other (2) who are willing to contribute action (3) to accomplish a common purpose. The elements of an organization are therefore (1) communication; (2) willingness to serve; and (3) common purpose. (p.82)
(①お互いにコミュニケーションできる人々がおり、②彼らが喜んで活動に貢献し、③共通目的を達成しようとするときに、組織は生まれる。したがって、組織の要素は、①コミュニケーション、②貢献意欲、③共通目的である。)

 

貢献意欲」(willingness)については、次のように書かれています。


Willingness, in the present connection, means self-abnegation, the surrender of control of personal conduct, the depersonalization of personal action. Its effect is cohesion of effort, a sticking together. (p.84)
(ここでいう意欲は、「自制」「個人の行動の自由の放棄」「個人の行動の非人格化」を意味する。それによって、まとまりのある努力がなされ、結束をもたらす。)

 

目的」(purpose)については、次のように書かれています。


Individual motive is necessarily an internal, personal, subjective thing; common purpose is necessarily an external, impersonal, objective thing .(p.89)
(個人の動機は、必然的に内的・個人的・主観的なものである。共通目的は、必然的に外的・非個人的・客観的なものである。)

 

コミュニケーション」(communication)については、次のように書かれています。


communication would occupy a central place, because the structure , extensiveness, and scope of organization are almost entirely determined by communication techniques. (p.91)
(組織の構造・大きさ・範囲は、ほぼすべてコミュニケーション技術で決まるので、コミュニケーションは中心的な問題になる。)

 

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アジア旅行・夏(2) マカオ

週末のCofee Breakです。

私が海外ひとり旅に憧れるようになったのは、沢木耕太郎さんの『深夜特急』を読んだのがきっかけでした。

前回、マカオの通貨パタカと香港ドルのことを書きましたが、これについて、沢木さんは次のように書いています。

 

……桟橋で簡単に発給してくれる観光ビザは、25パタカであると共に25香港ドルでもあるのだ。つまり、マカオの通貨であるパタカは、香港のドルに連動し、ほとんど等価なのだ。マカオの市中では香港のドルがそのまま使用できるという。もっとも、両者は等価ではあっても対等ではなく、その力関係は香港ドルマカオで流通しているのに対し、パタカが香港では使えないところにはっきり現われている。

沢木耕太郎著『深夜特急1 香港・マカオ【増補新版】』新潮社、2020年)

 

沢木さんが旅に出たのは1974年、今から50年近く前ですが、(最新の情報はわかりませんが)パタカと香港ドルの関係は、今でも変わっていないと思います。

 

深夜特急』には、次のようなマカオの地図が載っています。

沢木さんがカジノにハマった「澳門皇宮」はなくなりましたが、その他の主な観光地は、今でも見ることができます。

 

私が宿泊したコタイ地区は、この地図の4kmほど南にあります。

コタイ地区は1980年代から埋め立てられ、その後に開発されたようなので、沢木さんが訪れた当時はなかったのでしょう。

 

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経営学の名著を読む バーナード『経営者の役割』(2)

Chester Irving Barnard, The Functions of the Executive, Harvard University Press, 1938, 1968 (30th anniversary ed.).

 

しばらく間が空きましたが、バーナードの続きを。

 

協力する理由

バーナードは、私たちが「協力」(cooperation、協働)する理由について、次のように言います。

 

……cooperation has no reason for being except as it can do what the individual cannot do. Cooperation justifies itself, then, as a means of overcoming the limitations restricting what individuals can do. (p.23)

(1人ではできないことを可能にする以外に、協力の存在理由はない。個人の能力の限界を克服する手段として、協力は正当化される。)

 

協力システムの定義

バーナードは、「組織」(organization)を含む「協力システム」(cooperative system、協働体系)を、次のように定義します。

 

……complex of physical, biological, personal, and social components which are in a specific systematic relationship by reason of the cooperation of two or more persons for at least one definite end. (p.65)

(1つ以上の明確な目的に向けて、複数の人が協力するための、特定のシステマティックな関係におかれた、物理的、生物学的、個人的、社会的な構成要素の複合体)

 

公式組織」(formal organization)は、次のように定義されます。

 

system of consciously coordinated activities or forces of two or more persons (p.73)
(複数の人によって、意識的に調整される、活動や影響力のシステム)

 

バーナードはよく、難解だといわれます。

英語で読むとそれほど気にならないのですが、日本語にすると、たしかに回りくどい感じになります。

 

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アジア旅行・夏(1) マカオ

週末のCofee Breakです。

今回から、2016年夏のアジア旅行をお届けします。

愛用のソニー「α5000」を携えての、ひとり旅でした。

 

旅は、ベスト・シーズンを狙って行くのも大切だと思います。

そのことを痛感した旅でした。

アジアといえば、なんとなく夏のイメージがありました。

それで何気なく、夏休みの旅先に選んだのですが、これが苦難のはじまりでした。

真夏のアジアは、とにかく暑いです。

行き倒れの恐怖にさいなまれつつ、体力勝負の旅になりました。

 

飛行機は、マカオ航空でした。

16:00成田発、20:05マカオ国際空港着。

 

日本の空港で両替をしてもよいのですが、国際空港にはふつうATMがあるので、現地で(国際キャッシュカードなどで)引き出すほうがお得かもしれません(ATM手数料が高いこともあります)。

最近の情報はわかりませんが、マカオの通貨「パタカ」は、マカオ以外ではほぼ使用も両替もできなかったと思います。

とくに香港へも行く場合は、香港ドルをつかうのがよいと思います(香港ドルは、マカオでもつかえました)。

 

空港の自販機でSIMカードを買って、スマホに挿しました。

それから空港内のセブン-イレブンで、水(暑い地域では必須です)を買いました。

 

空港から一歩外へ出ると、サウナのような熱気。

タクシー乗り場から、ホテルへ。

チェック・インして、あたりを散歩しました。

 

「ザ・ベネチアン・マカオ」(澳门威尼斯人、The Venetian)のあたりから、南を見た眺め。

左端に見えるのは「ザ・パリジャン・マカオ」(澳門巴黎人、Hotel Parisian - Macau)の「エッフェル塔」。

 

ベネチアン」のあたりから、北を見た眺め。

左端は「ベネチアン」の「サン・マルコの鐘楼」、中央は「シティ・オブ・ドリームス」(新濠天地、City of Dreams)、右端は「コンラッドマカオ」(澳門康萊德酒店、Conrad Macao Cotai Central)。

 

ベネチアン」のあたりから、東を見た眺め。

右が宿泊した「シェラトン・グランド・マカオ」(澳門喜來登大酒店、Sheraton Grand Macao)、真ん中が「コンラッド」、左は「セント・レジス・マカオ」(澳門瑞吉酒店、St. Regis Macao)。

 

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ライフハック(7)仕事がはかどる時間帯は?

仕事がはかどる時間帯は、いつでしょう。

2021年のアンケート調査では、働く人の約67%が「午前中」と答えたそうです。

 

仕事の効率が上がる時間帯(*、**)

仕事の効率が上がる時間帯、圧倒的1位は「午前」 働く人の意見は?:仕事がはかどる理由とは(1/2 ページ) - ITmedia ビジネスオンライン

**仕事の効率が上がる時間帯やタイミングは?男女500人アンケート調査

 

理由は、「頭がスッキリしている」「疲れていない」「眠くない」などでした。

前々回に、「身体や脳の疲れがとれて、リフレッシュしているときに仕事がはかどるのではないか」と書きました。

多くのビジネス・パーソンも、そう感じているようです。

 

また「仕事がはかどる状況」は、1位が「仕事が多いとき」、2位が「納期が近いとき」だったそうです。
誰にでも経験があると思いますが、必要にせまられて「火事場の馬鹿力」を発揮することもあるのでしょう。

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