今回も、著書のボツネタから。
これも重要なトピックスだとは思いますが、やはりちょっと難しくなってしまったように思えて、最終的には削りました。
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コントロールには「他律」（heteronomous、他から律せられる）、「自律」（autonomous、自ら律する）という考え方もあります。
他律は、「命令や規則といった、外部からのコントロールにしたがう」ことです。
自律は「自分で考えて判断する」ことです。
「自動車王」と呼ばれたフォード（Henry Ford）は、20世紀の初めにフォード自動車を設立して、官僚的な大企業に育てあげました。
彼は次のように書いています。
われわれは、従業員が何でも言われたとおりにやることを期待している。組織は高度に専門化されており、部門どうしは高度に依存しあっているため、われわれは従業員が自由に行動するのを許すなどとは、一瞬たりとも考えたことがない。[１]
2-9では、すでに持っている情報の「活用」と、新しい情報の「探索」という話をしました。「規則による規律」は、「既存の情報をもとに作られた規則を繰り返し使う」ということですから、情報の活用です。
規則やマニュアルをつくるには、時間や労力という固定費がかかります。そのため、規則を変えずに繰り返し活用することは（一定の費用から大きな効果を生む）規模の経済性（4-6）につながります。それは短期的には効率的でしょう。
しかし、環境が変化するなかで古い規則やマニュアルを使い続けると、やっていることが時代遅れになってきます。ときには「その規則はもう不要ではないか」「改正すべきではないか」と、情報の探索を行わなうべきでしょう。それが創造性や適応能力、つまり長期的な効率性につながるはずです。
[１] Ford, Henry, My Life and Work, Heinemann, 1923, p.111
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